PERGUNTAS FREQUENTES
O QUE É MEDIAÇÃO?
É um método de resolução de conflitos no qual um terceiro imparcial, chamado mediador, auxilia as partes envolvidas a dialogarem e chegarem a um acordo mutuamente satisfatório. Diferente de um juiz ou árbitro, o mediador não decide quem está certo ou errado, nem impõe uma solução. Seu papel é facilitar a comunicação e garantir que todas as partes sejam ouvidas, ajudando a criar um ambiente propício para que elas encontrem a melhor solução para o seu problema. A mediação é voluntária, confidencial e pode ser aplicada em diversas áreas, como conflitos familiares, trabalhistas, condominiais e empresariais. Além disso, é um processo mais rápido e menos oneroso do que o judicial, promovendo soluções de forma colaborativa e pacífica.
QUAIS TIPOS DE PROBLEMA PODEM SER RESOLVIDOS POR MEDIAÇÃO?
Conflitos trabalhistas, familiares, empresariais, condominiais e muitos outros podem ser resolvidos por mediação.
QUEM PODE PARTICIPAR DE UMA MEDIAÇÃO?
Qualquer pessoa envolvida em um conflito pode participar da mediação, física ou jurídica, desde que tenha interesse em resolver a questão de forma amigável.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE MEDIAÇÃO?
O mediador facilita o diálogo entre as partes para que elas possam chegar a um acordo que satisfaça ambas.
A MEDIAÇÃO É CONFIDENCIAL?
Sim, tudo o que é discutido na mediação é sigiloso, a menos que as partes decidam compartilhar as informações.
QUANTO TEMPO DURA UMA MEDIAÇÃO?
O tempo varia dependendo do caso, mas geralmente as sessões são rápidas, podendo durar de uma a três horas.
A MEDIAÇÃO É OBRIGATÓRIA?
Não, a mediação é voluntária. As partes participam apenas se desejarem resolver o conflito dessa forma.
PRECISO DE UM ADVOGADO PARA PARTICIPAR DA MEDIAÇÃO?
Não é obrigatório, mas você pode trazer um advogado, se preferir.
O QUE ACONTECE SE NÃO CHEGARMOS A UM ACORDO NA MEDIAÇÃO?
Se não houver acordo, as partes podem optar por outros métodos, como conciliação, arbitragem ou até ação judicial.