Um conciliador, que é uma pessoa neutra, ajuda as partes a encontrarem uma solução que seja boa para todos. Na Conciliação, nossa equipe sugere acordos, e as partes decidem juntos o que é melhor para resolver o problema. A conciliação é ideal para casos onde não há uma relação continuada entre as partes, como, por exemplo, conflitos em compras de produtos ou serviços. Nesses casos, as partes desejam resolver a questão de forma prática e seguir em frente.